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日常生活の“あたりまえ”にも名前があった!意識すればイメージアップも!【面白い5つの心理学】

投稿日:

CONVENIENCE編集部です。

「うーん、どうすれば相手に
悪い印象を与えずに
自分の要求を伝えられるのだろう・・・」

そんなことを日々、
感じているみなさんに
ぜひ、知ってほしい
心理学があるんです!

日常生活で、
いろんな人との関係で、
たくさんの会話だったり
行動だったり。。。

日常生活の中の、
「それ、当たり前のことじゃん」
というものに心理学上、
名前があるのをご存知ですか?

昔から今まで、
人の心理や行動の規則性を
解明するために、
あらゆる大学や研究機関が
とても当たり前の行動でさえも
研究を重ねているんです。

つまり、研究の結果が出ているから、
あたりまえのことでも意識すれば、
自分のイメージアップや、
周りの人を気持ちよくされることが
できるということ!

今回は、日常の中で表れる、
心理学を紹介していきたいと思います!

あなただけは特別です!
【ハード・トゥ・ゲット】

人は特別扱いされると
とても気持ちがいいという心理学。

例えば、商談の場で、
「ココだけの話なんですが、
○○というプランがありまして、
お客様の条件だと、偶然にもピッタリ。

なので、半額で提供させていただけるんです。」
みたいな、あなたは特別ですよ。
という意思表示をすると、
相手が気持ちよくなり、
商談が成功する確立が上がるんです。

これは恋愛にもよく利用され、
「今回のデートに来たのは、
 ○○くんだからだよ」
みたいな感じです。

やっぱり自分は特別と
直接言ってもらえると
嬉しいですもんね。

相手を気持ちよくさせるには
特別感を出す。
覚えていて損はないかもしれません!

ヤンキーが捨て犬を拾って
帰っていったら爆上げ。
【ゲイン効果】

笑顔が多い人は、
優しそうなイメージを与え、
無表情の人は、
怖そうなイメージを与える。

見た目は印象を決める重要な役割があります。
これを心理学で【ハロー効果】と言います。

そんな中、ゲイン効果は、
見た目で印象が悪かった人が、
世間的に良いことをすると、
通常のイメージアップより
遥かにイメージアップする
というもの。

例えば、不良の方が、
河原で捨て犬を発見。
それを見たとき、
拾って持ち帰ったようなときです。

「怖い」という
マイナスイメージがある方が
「優しい」という
プラスイメージのあることをすると、
その評価値はグンと伸びるんです。
ギャップってやつですね。

なので、「怖そう」、
「何考えてるのかわからない」、
なんて声をよく聞く方は、
その反対の行動を取ってみては
いかがでしょうか。

あなた頭良さそうだし、
これくらいできるでしょ?
【ロス効果】

こちらは、ゲイン効果とは全く逆。
見た目からの印象が良い方が、
実際に印象の良くないことをすると、
イメージが通常より更に下がってしまうこと。

例えば、東大卒の方が
仕事でミスをしてしまう。
その際、周りの方は、
「東大卒なのに、なんでできないの!」
と、一般的な社員の方と比べ、
評価値がかなり
下がってしまうんです。

期待値が高い分、
無意識に裏切られた感
があるんです。

いい人は損をする状態なんですね。
ちょっとかわいそう・・・。

でも対策はあります。
それは、マイナスイメージを
あらかじめ植えつけておくこと。
たとえば、仕事の時は、
「やっべー、これわかんないっす」とか
「僕、ほんと初めてでできないことだらけで
 ご迷惑おかけします」

といったように
最初に逃げ道を作っておくと、
「まぁそうだよねぇ」と
評価もそんなに変わりません。
試してみては!

あれ、ノリで「はい」って
言っちゃった。
【イエス誘導法】

答えがイエスになる質問を
投げかけ続けると、
重要な質問も
イエスと言ってしまう、
という心理学です。

恋愛や仕事でも経験した人も
いるのではないでしょうか。
例えば、初デートに誘うとき、
いきなり「今度どこかに行かない?」と誘うより、
「○○さんって、コーヒー好き?」→「はい」
「コーヒーがおいしいお店が
あるんだけど行かない?」
と誘った方が、
OKをもらう確立が上がるというもの。

これは一例ですが、
イエスをたくさん答えることで、
脳がイエスの状態になり、
人は次の質問も
イエスになってしまうという
実験結果も出ているそうです。

確かに、イエスの後って、
断りづらいですもんね。

高い壺を買わされそうな方は
ご注意くださいね!笑

理由説明しっかりで、
思い通りに頼みごと!
【カチッサー効果】

こちらは、ただ自分の要求を
お願いするのではなく、
その理由も説明することで、
成功率が上がるというもの。

ある実験では、
図書館でコピーを取らせてもらう際、
先にコピーを取っている方に、
「先にコピーを取らせてください」
と頼むより、
「急ぎの用があって、
先にコピーを取らせてください」
と頼んだ方が成功率が上がったそう。

重要なのは、その理由の内容ではなく、
「理由があること自体」です。

因果関係がなくても、
理由があると人は
承認しやすくなるみたいです。

仕事をお願いしたい時などは
上記の方法を試してみてくださいね!

 

いかがでしたか。
日常で溢れているものに
心理学の名前があると、
結構興味が湧いてきますよね。

ただ、残念なことに、
こういった興味深い心理学も
悪用され、詐欺や事件に
発展してしまうこともあります。

使うときも、相手が使ってきたときも
充分に注意してくださいね!

ちょっと言い方や考え方を
変えるだけで、
印象は全く違うものになる。
興味深いこの心理学、
ぜひ、状況に合わせて
試してみてください!

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かわうそ

CONVENIENCE編集部 コンテンツディレクター CONVENIENCEのコンテンツディレクションやライティングを担当。 冬場に裸で寝ようとも、一切体調を崩さない頑丈なボディを持つ。 ちなみにiPhoneは裸で持つのがポリシー。

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